今天下午，市民张老伯来到农行上海分行营业部，欲办理5万元现金存款。网点在核查时发现，收款账户存在异样，随后立即启动了防范预案。
“老伯伯，您要给谁汇款？”老人展示的聊天记录显示，对方备注为“理财公司”。进一步翻看记录，对面“教”老伯要告诉银行，他们与收款人是“亲属关系”。
当大堂经理询问汇款缘由，老伯的说辞却前后矛盾：他先是称资金用于归还欠款，又改口说是子女婚嫁彩礼借款。当工作人员要求出示借款聊天记录和凭证核验时，张老伯又称，记录已删除，同时拒绝提供子女和亲属的联系方式。
如此一连串的异常表述，立刻引起网点警觉。大堂经理当即暂停业务办理，一边安抚老人，一边联系属地派出所报警。民警到场核实后，基本确认老人正遭遇冒充监管机构的电信诈骗，将他带离后，开展进一步调查取证和反诈教育。
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